Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona el proceso de compra?
Llenas el formulario de cotización con la pieza que te interesa. Te respondemos en máximo 24 horas con el precio total, el costo de envío a tu ciudad y la liga de pago del 50%. Una vez confirmado el primer pago, comenzamos la fabricación.

¿Cuánto tiempo tarda la fabricación?
Aproximadamente 2 semanas por pieza, dependiendo de la complejidad y personalización.

¿Cómo es el proceso de pago?
Trabajamos con un esquema de 50/50: pagas el 50% para iniciar la fabricación y el 50% restante (más envío) cuando la pieza está lista para enviarse. Aceptamos Mercado Pago y transferencia SPEI.

¿Puedo elegir el color de mi pieza?
Sí. Las piezas de metal están disponibles en nuestra paleta de colores o puedes pedirnos un color personalizado. Las piezas tapizadas se personalizan con nuestro muestrario de telas.

¿A dónde hacen envíos?
Fabricamos en León, Guanajuato y enviamos a toda la República Mexicana. El costo se cotiza según tu ubicación y el tamaño de la pieza, y siempre te lo confirmamos antes de cualquier pago.

¿Cómo viajan las piezas?
Todas nuestras piezas viajan empacadas con materiales de protección para llegar en perfectas condiciones.

¿Puedo ver el proceso de fabricación de mi pieza?
Sí, te compartimos fotos del avance durante la fabricación.

¿Tienen showroom o taller para visitar?
Por el momento trabajamos por pedido y cotización a través de la página y redes sociales. Si estás en León, contáctanos y con gusto coordinamos una visita.